Информационных...
Информационных потоков.
Данные, приведенные в таблице 5, взяты из учета на одного клиента.
Как видно из таблицы 5, основная информационная нагрузка приходится на «Отдел
кредитования» и «Кредитный отдел». Суммарное значение основных потоков
информации можно оценить как сумму информационных нагрузок. Т. о., суммарное
значение потоков информации будет оценено в 109 400 сим/день.
Таблица 5 – Информационная нагрузка
Отдел
Нагрузка, символов/день
Отдел кредитования
45 900
Отдел безопасности и защиты информации
17 500
Юридический отдел
19 000
Кредитный Отдел
25 500
Бухгалтерия
1 500
По вышеприведенному анализу информационных потоков можно сделать следующие
выводы.
При кредитовании физических лиц очень большой удельный вес в структуре
информационных потоков занимают частично структурированные потоки (справки из
налоговой, письма, декларации о доходах) и неструктурированные потоки (заявки,
справки по месту работы). Это в свою очередь приводит к замедлению процесса
кредитования, уменьшения качества обслуживания клиентов и как следствие всего
этого – уменьшение репутации АСБР.
При кредитовании физических лиц объем основных информационных потоков
составляет не менее 109 400 символов на одного клиента, а с учетом количества
Оставить комментарий